退換貨服務

為了簡化流程並加速處理，GOD IN 提供退貨服務，恕不提供換貨服務。

瑕疵與錯誤處理

• 品質保證： 若商品有瑕疵或因運送造成損壞，請於使用或洗滌前聯繫我們，GOD IN 將負擔相關運費並協助後續處理。

• 權益保障： 為保障雙方權益，請務必於使用前確認商品狀況；商品一經使用或洗滌後，恕無法受理退貨或退款。

七天鑑賞期（個人因素退貨）

• 申請期限： 請於收貨後 7 日內 提出申請。

• 退款計算： 因個人因素退貨，需由買家自行負擔往返運費。我們將於扣除實際產生之運費後，退還商品金額。

• 商品狀態： 退回商品須保持原始全新狀態，並隨貨附上購買收據（Receipt）。

特殊商品與優惠說明

• 不可退貨商品： 購物袋屬個人衛生用品，拆封後恕不接受退換貨。

• 免運優惠券： 若因個人因素退貨，商品金額將退還，但原往返運費不列入退款範圍。免運優惠券將於流程完成後返還至您的帳戶。

• 海外顧客須知： 非台灣地區顧客需自行負擔寄回運費。退款金額將扣除原訂單之運費（僅退還商品售價）。

• 送禮申請： 送禮商品之退貨，請由「原訂購人」提出申請並提供訂單憑證。

如何辦理退貨？

如需辦理退貨，請於 7 天鑑賞期內，透過以下方式與我們聯繫：

1. 參考下方資訊欄加入或點擊 GOD IN 官方 LINE 帳號。

2. 提供您的「訂單編號」與「退貨原因」。

3. 客服人員將於 1 個工作天內協助您後續事宜。